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战“疫”,小罐茶在行动!
2020/2/13 14:15:47 小罐茶  小罐茶  点击参与讨论
 

在这抗“疫”的关键节点,小罐茶以实际行动全力支援!


1月26日,北京小罐茶向中国红十字会捐赠款物共计200万元:包括现金100万元,用于采购防护服、护目镜、口罩等物资,为武汉医疗救助工作保驾护航;另捐赠价值100万元小罐茶保温杯,保障医护人员后勤工作。

1月31日,黄山小罐茶紧急向黄山市红十字会捐赠20万元现金及10万元物资,专项用于黄山市疫情防控工作。


生命重于泰山,疫情当前不分你我。小罐茶相信,唯有同舟共济,方能共克时艰!


为保障每一位顾客的健康,赶在疫情蔓延之前,小罐茶第一时间采取行动,关闭武汉地区全部商场专卖店,随后,湖北省内全部小罐茶专卖店暂停营业,华中地区线下门店陆续关闭中。

时至今日,全国范围内已有266家门店暂停服务。在此,小罐茶向每一位顾客及各方合作伙伴们诚挚地道一声:对不起。


对不起,没能为您提供及时有效的服务;对不起,由于闭店给您生活造成了不便;对不起,请您再等一等,待到疫情结束以后,我们有理由相信,春天一定会按时到来!


虽然部分线下门店因疫情暂停营业,但我们的服务仍然没有间断,扫描以下小程序二维码,即可查询3km以内小罐茶开业门店,就近采购还享有特约送货上门服务。

3公里以内扫码订购,可享有送货上门服务


隔离期间,为更好地服务大家,即日起,小罐茶电商服务平台正常接单湖北、湖南、贵州、河南、江西、新疆地区因疫情原因现已停运,其他地区2月10日统一发货,让您足不出户也能选购心仪茶品,与家人一起,过一个安心幸福年。

疫情肆虐,不少小伙伴仍然坚守岗位,感谢你们的付出,同时,对所有正在营业的门店,我们已采取全面的防控措施:

为有效预防新型冠状病毒进一步感染,切实做好防控工作,1月28日,小罐茶总部火速成立疫情防控专项小组,并启动紧急预案,每日由专人负责信息汇总及疫情上报工作。


同时,为保障每一位在岗员工的健康安全,1月30日,小罐茶总部决定延期复工:2月3日-2月9日,全员在家办公;2月10日,正式对外恢复办公。


期间,若您在体验小罐茶产品与服务过程中有任何问题,均可拨打小罐茶客服服务专线:400-6288181(日常工作时间为9:00-19:00,周末为9:00-17:30),或私信小罐茶官方微信公众号,我们将第一时间进行回应。


防控疫,人人有责。在这场没有硝烟的战斗中,小罐茶始终和你在一起!请相信,春天终将到来~



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